CAMBIOS Y REEMBOLSOS
- Los clientes podrán realizar cambios o devoluciones de los productos que adquieran durante los 7 (siete) días útiles después de la entrega del producto.
- Para hacer efectivo el cambio o reembolso, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones, tal cual se le ha entregado o enviado (provincia).
- Solo podrá hacerse el cambio o reembolso de un producto por algún desperfecto de Fábrica, no se aceptará cambio o reembolso porque no leyó las características del producto.
- Los cambios del producto estarán sujetos al stock o inventario.
- Recuerda que el producto devuelto pasará por un control de calidad.
- La Chinita Perú podrá rechazar la solicitud de Cambio o reembolso en el caso que se detecte incumplimiento de las condiciones antes escritas.
PROCEDIMIENTO PARA LOS CAMBIOS O REEMBOLSOS.
El cliente deberá comunicar a La Chinita Perú através de la página web dentro de los 7 dias posteriores a la entrega del producto. También puede comunicarse al número: +51 970 151 492 o al correo: administracion@lachinitaperu.com.
De ser conveniente, se pedirá adjuntar fotos o videos para mostrar los desperfectos del producto y mostrar que el producto se regresará en su empaque original y en óptimas condiciones.
REEMBOLSOS
Los reembolsos o devolución de dinero serán efectivas de acuerdo al mismo pago utilizado en la transacción original de compra dentro de los 30 días calendarios posteriores al reembolso del producto.
